12月2日，石獅市醫院舉行住院服務中心升級啟用儀式，并發布《就醫保姆手冊》（2.0版）。這是醫院深化服務內涵、提升患者體驗從“基礎服務”到“集成樞紐”的跨越，也是以患者需求驅動服務革新。
出院結算、材料蓋章等在一個區域辦理；異地患者無需返院取病案，聯系好即可郵寄到家……這些改變，得益于石獅市醫院住院服務中心功能再升級。2024年2月19日，市醫院發布《就醫保姆手冊》（1.0版），以“一站式解決患者就醫困惑”為目標，將門診布局、醫保申領、住院辦理等高頻問題梳理成冊，受到患者及家屬的廣泛好評。經過一年多的升級改造，如今內容更全面、流程更清晰、服務更貼心的《就醫保姆手冊》（2.0版）“出爐”，內容涵蓋門診新布局、醫技預約、床邊結算、互聯網+護理、成人疫苗等20項服務，將為群眾提供更加清晰的就醫指引。（記者?高榮芳?通訊員?邱金培）
